InnoLive 서비스 이용약관
서비스 이용 조건과 이용자·운영팀의 권리 및 의무를 안내합니다.
- 게시일: 2026년 9월 19일
- 시행일: 2026년 9월 19일
- 서비스 운영팀: Framework 팀
- 고객지원: contact@innolive.studio
제1조. 목적과 적용 범위
이 약관은 Framework 팀(이하 “운영팀”)이 제공하는 InnoLive 웹사이트, 애플리케이션, 웹 체험 및 관련 서비스의 이용 조건과 운영팀·이용자의 권리 및 의무를 정합니다.
개인정보의 처리에는 개인정보 처리방침과 기능별 개인정보 안내를 적용합니다. 별도 기능에 추가 이용 조건이 필요한 경우에는 해당 기능에서 사전에 안내합니다.
제2조. 이용계약과 계정
이용자가 약관에 동의하고 회원가입을 신청하여 운영팀이 승인하면 회원 이용계약이 성립합니다. 비회원 체험은 해당 기능에서 정한 이용 절차를 완료한 범위에서 이용할 수 있습니다.
InnoLive는 앱에서 제공하는 이메일, Google 또는 Apple 로그인 방식을 지원합니다. 제공하는 로그인 방식은 앱과 버전에 따라 다를 수 있습니다.
이용자는 자신에게 사용 권한이 있는 계정과 정확한 정보를 사용해야 합니다. 운영팀은 타인의 정보를 도용하거나 가입 절차를 악용한 경우 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
InnoLive는 가입 연령에 별도의 제한을 두지 않습니다. 다만 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 법령상 동의가 필요한 경우에는 법정대리인의 동의와 그 확인이 필요합니다. 미성년자의 계약에 법정대리인의 동의가 필요한 경우에도 관련 법령을 따릅니다. 외부 서비스의 계정·방송 기능에는 해당 서비스의 이용 연령과 자격 조건을 함께 적용합니다.
제3조. 제공하는 기능
InnoLive는 서비스 화면에서 제공하는 범위에서 얼굴 등록·조회·삭제, 영상 속 등록 인물의 구분, 그 밖의 얼굴에 대한 모자이크, 처리 영상 미리보기, 영상·음성 중계, YouTube 연결·방송 준비·송출 및 웹 체험 기능을 제공합니다.
실제 제공 기능은 기기, 운영체제, 앱 버전, 네트워크, 서버 상태와 외부 서비스의 이용 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 개발 중이거나 공개되지 않은 기능은 현재 제공 기능에 포함되지 않습니다.
이용자는 필요한 인터넷 연결과 기기 접근 권한을 확보해야 합니다. 운영팀은 기능별 이용 조건과 중요한 제한을 서비스 화면에서 안내합니다.
제4조. 계정과 인증정보 관리
이용자는 계정 비밀번호와 인증정보를 관리하고 타인이 부정하게 이용하지 않도록 주의해야 합니다.
계정 도용이나 인증정보 유출을 알게 된 경우 고객지원에 알려야 합니다. 운영팀은 계정 보호를 위해 본인 확인, 세션 종료 또는 일시적인 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
계정에서 발생한 문제의 책임은 각 당사자의 귀책사유와 관련 법령에 따라 판단합니다.
제5조. 촬영·얼굴 등록·방송에 관한 의무
이용자는 촬영, 얼굴 등록, 서버 전송 및 방송 공개에 필요한 권한과 법적 근거를 확보해야 합니다.
다른 사람의 얼굴을 등록할 때에는 해당 당사자에게 얼굴정보 처리 내용을 설명하고 필요한 동의를 받아야 합니다. 사진을 보유하고 있다는 사정만으로 얼굴 인식용 등록 권한을 갖는 것은 아닙니다.
이용자는 촬영과 방송에서 타인의 개인정보, 초상, 사생활과 저작권 등 권리를 존중해야 합니다. 운영팀도 자신이 수행하는 개인정보 처리와 서비스 운영에 관한 법적 의무를 부담합니다.
서버 처리 미리보기와 YouTube 공개 방송은 구분됩니다. 공개 방송을 시작하기 전에도 해당 기능을 사용하면 비식별화 전의 영상과 방송에 필요한 음성이 운영 서버로 전송될 수 있습니다.
제6조. 자동 처리 기능의 범위와 제한
InnoLive는 영상에서 얼굴 노출을 줄이기 위한 자동 처리 기능을 제공합니다. 조명, 촬영 거리, 움직임, 가림, 얼굴 크기와 화면 구성 등에 따라 얼굴을 탐지하지 못하거나 등록 인물을 잘못 구분할 수 있습니다.
얼굴 모자이크만으로 음성, 복장, 배경 등 다른 식별정보를 모두 제거하지는 않습니다. 이용자는 촬영 내용과 실제 처리 결과를 확인하고, 예상하지 못한 노출이나 오류가 발생하면 방송을 중단하는 등 필요한 조치를 해야 합니다.
통신·서버 상태에 따라 지연, 화질 저하나 연결 중단이 발생할 수 있습니다. AI 처리 프로세스 재시작 등으로 메모리의 등록 얼굴 특징값이 사라지면 얼굴을 다시 등록해야 할 수 있습니다.
이 조항은 운영팀의 고의·과실이나 법령상 책임을 면제하지 않습니다.
제7조. 금지행위
이용자는 타인의 정보를 도용하거나 사용 권한이 없는 얼굴정보를 등록해서는 안 됩니다. 서비스를 불법 촬영, 사생활 침해, 사칭, 괴롭힘 또는 다른 사람의 권리 침해에 이용해서는 안 됩니다.
또한 접근 권한을 무단으로 우회하거나, 악성코드를 전송하거나, 허용 범위를 넘는 자동화 요청으로 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
위법행위나 권리침해의 신고가 접수되면 운영팀은 확인에 필요한 자료를 요청하고 서비스 이용에 관한 조치를 검토할 수 있습니다.
제8조. 콘텐츠의 권리와 이용 범위
이용자가 제작하거나 적법하게 사용하는 사진, 영상 및 음성의 권리는 해당 권리자에게 있습니다.
이용자는 요청한 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서 운영팀이 콘텐츠를 전송받고, 일시적으로 처리하고, 얼굴을 비교·모자이크하고, 중계하거나 이용자가 선택한 외부 플랫폼에 송출할 수 있도록 비독점적인 이용 권한을 부여합니다.
해당 권한은 서비스 제공에 필요한 목적·범위·기간으로 제한합니다. 콘텐츠 및 관련 개인정보의 보관·삭제에는 개인정보 처리방침과 관련 법령을 적용합니다.
운영팀은 이용자의 사진, 영상, 음성 및 얼굴 특징값을 AI 모델 학습, 연구 또는 홍보에 사용하지 않습니다. 이 약관은 콘텐츠의 판매 등 서비스 제공과 관계없는 이용을 위한 포괄적인 권한을 포함하지 않습니다.
InnoLive의 소프트웨어, 디자인 및 운영팀이 제작한 자료에 관한 권리는 운영팀 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 오픈소스 구성요소에는 해당 라이선스를 적용합니다.
제9조. 외부 서비스 연동
Google·Apple 로그인과 YouTube 연동에는 각 외부 서비스의 약관 및 정책이 함께 적용됩니다.
InnoLive는 YouTube API Services를 사용합니다. 이용자는 YouTube 연동 기능을 이용할 때 YouTube 이용약관을 준수해야 하며, 해당 이용약관의 적용에 동의합니다.
InnoLive가 요청하는 Google 권한은 https://www.googleapis.com/auth/youtube이며, 사용자의 YouTube 채널에 라이브 방송을 생성하고 그 방송 상태를 관리하기 위한 용도로 사용합니다.
Google API Services User Data Policy
이용자는 연결한 채널, 방송 제목·설명·공개 범위 및 방송 준비·송출 상태를 확인해야 합니다. 외부 플랫폼의 권한 제한, 정책 변경이나 장애로 연동 기능이 제한될 수 있습니다.
InnoLive 계정 삭제나 연결 해제는 YouTube에 게시한 기존 영상의 삭제를 의미하지 않습니다. 영상 삭제와 공개 범위 변경은 YouTube에서 별도로 진행해야 합니다.
제10조. 이용요금
운영팀은 유료 기능을 제공하는 경우 구매 전에 가격, 이용기간, 결제주기, 자동결제 여부, 해지·환불 조건을 안내하고 별도의 구매 신청을 받습니다.
이용자의 구매 신청 없이 요금을 결제하거나 무료 이용을 자동으로 유료 이용으로 전환하지 않습니다.
인터넷 이용료와 외부 서비스에서 발생하는 비용에는 해당 통신사 또는 외부 서비스의 조건을 적용합니다.
제11조. 서비스 변경·중단·종료
운영팀은 기능 개선, 보안 조치, 설비 점검 또는 운영상 필요한 사유로 기능을 변경하거나 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
이용에 중요한 영향을 주는 변경이나 중단은 사유와 적용 시점을 사전에 안내합니다. 긴급한 보안 조치나 예측하기 어려운 장애로 사전 안내가 곤란한 경우에는 조치 후 안내합니다.
서비스를 종료하는 경우 운영팀은 원칙적으로 30일 전에 종료일과 필요한 조치를 안내합니다. 개인정보는 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 처리하며, 유료 이용자가 있다면 정산·환불 기준을 함께 안내합니다.
제12조. 이용 제한과 이의신청
운영팀은 약관 위반, 권리침해 또는 서비스 보안에 대한 위험이 확인된 경우 필요한 범위에서 기능이나 계정 이용을 제한할 수 있습니다.
운영팀은 제한 사유, 범위와 이의신청 방법을 안내합니다. 피해 확산을 막기 위해 긴급한 조치가 필요한 경우에는 먼저 제한한 뒤 안내할 수 있습니다.
이용자는 고객지원 이메일로 이의를 제기할 수 있습니다. 운영팀은 제출한 내용과 관련 자료를 검토하여 처리 결과를 안내합니다.
제13조. 이용계약 해지와 계정 삭제
이용자는 앱의 설정 > 계정 설정 > 계정 삭제에서 이용계약 해지와 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱에서 요청을 완료하기 어려우면 고객지원 이메일로 요청할 수 있습니다.
계정 삭제에 따른 방송 종료, 외부 연결 정리와 개인정보 삭제에는 개인정보 처리방침을 적용합니다.
앱 삭제나 로그아웃만으로 이용계약이 해지되거나 서버의 계정정보가 삭제되지는 않습니다. 사전신청 취소와 YouTube에 게시한 기존 영상의 삭제는 별도 절차입니다.
제14조. 손해배상과 책임
운영팀 또는 이용자가 고의·과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
통신 장애, 외부 플랫폼 장애나 이용자의 위법행위 등으로 발생한 손해에 대한 책임은 원인, 귀책사유 및 관련 법령에 따라 판단합니다.
이 약관은 운영팀이 관련 법령에 따라 부담하는 책임을 배제하거나 이용자의 법정 권리를 제한하지 않습니다.
제15조. 약관 변경
운영팀은 약관을 변경할 때 개정 내용, 사유와 적용일을 원칙적으로 적용 7일 전까지 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 30일 전에 안내합니다.
별도 동의가 필요한 변경은 이용자의 동의를 받습니다. 이용자는 변경 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제16조. 문의와 분쟁 해결
고객지원 이메일은 contact@innolive.studio입니다.
운영팀과 이용자는 분쟁이 발생하면 사실관계를 확인하고 해결 방안을 협의합니다. 이 약관에는 대한민국 법령을 적용하며, 소송이 필요한 경우 관련 법령에서 정한 관할법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 17일 게시하며, 같은 날부터 시행합니다. 이용계약에 필요한 동의는 해당 절차에서 받습니다.